LES COMENTO QU EN LAS EDECUACIONES QUE LE E ESTADO HACIENDO AMI ACUARIO FUE LA INSTALACION DE UNA NUEVA LUMINARIA QUE CONSTA DE 2 TUBOS T8 DE 20,000K Y DOS ACTINICOS DOS BALASTRAS ELECTRONICAS DE 32W X 2 DE SOLA BASIC :goldteth: TODO HIBA MUY BIEN HASTA EL DIA DE AYER CUANDO LLEGUE A MI CASA ME ENCUENTRO CON LA SORPRESA DE QUE UNO DE LOS CORALIFE ESTABA APAGADO :bomba: ME DI ALA TAREA DE VERIFICAR POR QUE LA FALLA Y AL HACERLO ME DOY CUENTA DE QUE EL TUBO TENIA LAS ORILLAS MUY OSCURAS, EN POCAS PALABRAS ESTA FUNDIDO :hierve: LO INCREIBLE DE ESTO ES QUE EL FOCO TIENE QUE LO COMPRE 3 SEMANAS :argh: ALGUIEN DE USTEDES SABE SI ESTOS TUBOS TIENEN GARANTIA YA QUE E LEIDO QUE HAY ALGUNOS QUE SI Y SI SABEN COMO HACERLA VALIDA ESTAS LAMPARAS LAS COMPRE EN UN LUGAR BIEN ESTABLECIDO AGRADECERE SU AYUDA :wine:
La unica forma de averiguar es acudir al lugar donde lo compraste, y no esperes mas tiempo ya que regulamente los establecimientos dan como 30 dias para reclamaciones, etc. En los focos es todo un dilema, las garantias son mas complicadas de validarlas, por el tipo de producto que es, pero si pueden aplicar. Puedes tambien hablar directamente con el fabricante, Coralife se encuentra en los angeles, ca. y solicitar asesoria. Tambien puedes solicitar asesoria en la Profeco, siempre y cuando el articulo se haya comprado en un lugar establecido legalmente y con ticket en mano. Te recomiendo tu escritura sea con minusculas. Saludos!
Con focos es muy complicado, el que te lo vendió no puede saber si tus balastras están bien, si hiciste bien las conexiones, etc, etc. Saludos
las balastras son nuevas inclusive una de ellas al adquirirla no me encendia uno de los dos tubos asi que la remplace por otra nuevamente :goldteth: lo mas chistoso de todo esto es que ayer checando los tubos osea el que si funciona y el que no :doh: me di cuenta que el que se quemo dice made in china y el otro que todavia esta funcionando es made in germani sera que me vendieron gato por liebre ya me di ala tarea de comensar a buscar la nota de mi foco para ver si el dia de hoy paso al local donde me lo vendieron a reclamar comentarios bien recibidos :wine:
Oye, y las balastras las compraste ahi mismo? No es por desilusionarte pero luego se ponen bien ma"·%&es en ese sentido. Yo una vez compré un HQI en una tienda de iluminación del centro, y pues no me costó caro, el problema es que a la hora que me lo checaron no quiso encender, lo cual argumentaron que tenían falla de luz o algo parecido, pero lo bueno fue eso porque cuando llegué y vi que empezo a parpadear (peor que los semaforos no funcionales), lo apagué y lo llevé. Pues te comento que no quería hacer la garantía, alegaban que mi balastra no servía y que posiblemente lo había fundido. Total, que después de perder casi 30min en pi&&s, madres y mentadas, pues me regresaron mi dinero. Pero tengo entendido que si te checaron el foco (que es lo más seguro) van a alegar que el foco funcionaba bien, espero no tengas problemas, saludos y buena suerte.
Haber, haber, haber, por ahi alguien una vez me refuto lo mismo que le esta aconteciendo a EJOS, y fue exactamente lo mismo, dos tubos "made in china", los que fuerons sustituidos por dos tubos iguales coralife de 20,000K "made in germany", y eso ya paso hace unos dos años o mas. Bueno que creen, estos siguen funcionando en el acuario de mi papa, y con balastras nacionales. Yo igual, a pesar de las criticas no pienso comprar mas equipo "Made in China", es mejor buscar otras opciones. EJOS, en mi caso pude cambiar los focos en donde me los vendieron, ojala tu lo logres. Suerte!! Tema movido al foro correspondiente
zaz pues es complicado casi siempre en "partes electrics o hay devoluciones" puer pues intenta y ojala y te respeten la garantia.